公司网站建立互联网是与客户沟通的重要工具,也是推广新产品的重要渠道。
可以通过Internet从各个方面介绍正在推广的新产品。测试新产品的市场反应并立即获得反馈。
一张照片在一家企业中可能价值一千个单词,并且可以通过提供诸如公司照片,
音频和照片档案之类的多媒体信息来为客户服务。
改善工作,提高效率对于您和您的客户服务来说,较大的优势是每天24小时提供互联网服务,我们在工作过程中,
经常会遇到客户提出的问题,其中有很多重复出现, ,您可以将客户关注的问题放在网站上,
并给出答案,这就是我们所说的FAQ,而不必重复回答这些问题和困扰,从而提高了工作效率。
改善与客户的沟通客户对公司的产品意见,公司的建议,可以立即得到并迅速做出回应,然后通过网站反馈给客户。
这是公司与客户之间的桥梁。准备一些日常表格,要求客户填写信息,将其转换为电子表格并发布到Internet上,
通过一系列促销活动收集大量客户信息,建立自己的潜在客户信息库,以及在线或离线跟踪,
肯定会挖掘出很多新客户。